超长质保
WEY品牌产品质保服务实施细则 —— 传统燃油汽车产品
为保障WEY品牌车辆车主（车辆所有权人）的合法权益，明确WEY品牌传统燃油汽车产品售后质保服务的具体实施方式，根据有关法律法规，制定本实施细则。
一、质保服务政策
(一) 产品质保服务A政策：
适用车辆：2019年11月20日及之后在中华人民共和国境内（港澳台地区除外）销售的（以购车发票日期为准）WEY品牌家用传统燃油汽车产品（包括魏派VV5、魏派VV6、魏派VV7、魏派VV7GT车型）。
- 1、三包有效期
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三包有效期为2年或者行驶里程50000公里（自销售者开具购车发票之日起计算，时间或行驶里程以先到者为准）。
三包有效期内，按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中有关三包有效期的相关规定提供修理、更换及退货服务。 - 2、产品超长包修期
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产品包修期为5年或者行驶里程150000公里（自销售者开具购车发票之日起计算，时间或行驶里程以先到者为准）。
产品包修期内，按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中有关产品包修期的相关规定提供修理服务。 - 3、发动机、变速器终身免费保修
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产品包修期结束后至车辆报废前，如同时符合以下条件，发动机、变速器出现产品质量问题时，为适用车辆提供发动机及变速器终身免费保修（包括工时费和材料费，不包括易损耗零部件）服务：
（1）首任车主；
（2）车辆未因事故造成损伤发动机、变速器及其配件，因车辆质量问题造成前述事故的除外；
（3）按《质量担保手册》规定的保养间隔及内容，在WEY品牌授权服务商处实施保养。
(二) 产品质保服务B政策
适用车辆：2019年11月19日及之前在中华人民共和国境内（港澳台地区除外）销售的（以购车发票日期为准）WEY品牌家用传统燃油汽车产品（包括魏派VV5、魏派VV6、魏派VV7、魏派VV7GT车型）。
- 1、三包有效期：
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三包有效期为2年或者行驶里程50000公里（自销售者开具购车发票之日起计算，时间或行驶里程以先到者为准）。
三包有效期内，按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中有关三包有效期的相关规定提供修理、更换及退货服务。 - 2、产品包修期
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产品包修期为3年或者行驶里程100000公里（自销售者开具购车发票之日起计算，时间或行驶里程以先到者为准）。
产品包修期内，按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中有关产品包修期的相关规定提供修理服务。 - 3、发动机、变速器终身免费保修
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产品包修期结束后至车辆报废前，如同时符合以下条件，发动机、变速器出现产品质量问题时，为适用车辆提供发动机及变速器终身免费保修（包括工时费和材料费，不包括易损耗零部件）服务：
（1） 首任车主；
（2） 车辆未因事故造成损伤发动机、变速器及其配件，因车辆质量问题造成事故的除外；
（3） 按《质量担保手册》规定的保养间隔及内容，在WEY品牌授权服务商处实施保养。
二、用户自费更换零部件的保修
在服务商处自费购买的纯正零部件（指长城公司认可并检验合格的零部件）且必须在购买处装车使用的，自装车之日起（以购件发票为准），可享受12个月或20,000公里（两者以先到为准）的零部件免费修理服务。
三、易损耗零部件种类范围及质量担保期
| 零部件名称 | 质量担保期（时间或里程以先到者为准） |
|---|---|
| 刮水器刮片 | 1个月或1000公里 |
| 灯泡 | 2个月或5000公里 |
| 空调滤清器、机油滤清器、制动衬片、离合器片 | 6个月或5000公里 |
| 火花塞 | 6个月或10000公里 |
| 燃油滤清器、轮胎 | 12个月或10000公里 |
| 蓄电池、遥控器电池、保险丝和普通继电器（不含集成控制单元） | 12个月或20000公里 |
易损耗零部件不适用本实施细则第一条（质保服务政策）、第二条（用户自费更换零部件的保修）的规定。易损耗零部件在其质量担保期内出现产品质量问题的，用户可以选择免费更换或维修；超出质量担保期限出现产品质量问题的，将不再承担免费维修或更换责任。
四、责任免除
1.本实施细则仅限于适用车辆出现的产品质量问题（指影响正常使用、无法正常使用或者产品质量与法规、标准、企业明示的质量状况不符合的情况）时适用。针对非产品质量问题，不承担本实施细则所规定的维修、更换和退货责任。
2.在产品包修期和三包有效期内，出现以下情形之一的，对所涉及车辆的产品质量问题，不承担本实施细则所规定的维修、更换、退货责任：
· 无有效发票和三包凭证以及伪造三包凭证或有涂改现象的；
· 易损耗零部件超出其明示的质量担保期出现质量问题的；
· 用户所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；
· 用于出租或者其他营运目的的；
· 说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但用户自行改装、调整、拆卸而造成损坏的；
· 发生产品质量问题，用户自行处置不当而造成损坏的；
· 因用户使用不当或未按照说明书要求正确使用、维护、修理，而造成损坏的；
· 因不可抗力造成损坏的。
本实施细则自发布之日起生效。
-2019年11月20日